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AquaVerify Cloud: plataforma completa para laboratorio, negocio y operaciones

AquaVerify Cloud conecta CRM, LIMS, ELN, Work, AquaMail, AquaChat, inventario, WMS, logística, finanzas, portal cliente, dashboards y AquaAI en una sola plataforma trazable.

Dashboard ejecutivo de rendimiento en AquaVerify Cloud

Dashboard ejecutivo

KPIs operativos, ingresos, margen y carga viva en un solo cockpit.

Pantalla de cartera de empresas CRM en AquaVerify Dashboard de estación LIMS en AquaVerify Pantalla del portal cliente AquaVerify Tablero de trabajo y tareas en AquaVerify

AquaVerify Cloud: plataforma completa para laboratorio, negocio y operaciones

¿AquaVerify Cloud es un LIMS, un CRM o una plataforma completa?

AquaVerify Cloud es una plataforma digital para operaciones de calidad del agua que puede combinar funciones de CRM, LIMS, ELN, CoA, portal cliente, inventario, lotes, trazabilidad documental y reporting. Puede complementar o sustituir partes de un flujo existente según configuración, alcance y madurez digital del laboratorio o empresa. Su objetivo es conectar muestra, método, resultado, evidencia y acción.

Módulos y evidencia operativa

Módulos y evidencia operativa
Módulo Para qué sirve Usuario principal Evidencia que ayuda a documentar
CRM Organizar cuentas, contactos, oportunidades y contexto comercial. Ventas, soporte y dirección comercial. Origen de solicitud, empresa, contacto, intención y seguimiento.
LIMS Gestionar muestra, recepción, hoja de trabajo, resultado y revisión. Laboratorio y calidad. Muestra, método, operador, lote, lectura, estado e informe.
ELN Documentar protocolos, observaciones, ejecución técnica y revisión. Equipos técnicos y QA. Procedimiento, versión, evidencias, comentarios y revisión.
Portal cliente Centralizar solicitudes, estados, informes y comunicación externa. Cliente final y soporte. Solicitud, descarga, historial, mensajes y acceso documental.
Inventario/lotes Relacionar producto, stock, lote, caducidad y uso operativo. Operaciones, almacén y laboratorio. Lote, movimiento, disponibilidad, uso y trazabilidad de material.
Dashboards Visualizar carga, estados, indicadores y riesgos operativos. Dirección, operaciones y calidad. KPIs, tendencias, incidencias y seguimiento de acciones.

Una plataforma completa, no otro módulo aislado

AquaVerify Cloud está construida para organizaciones donde análisis de agua, suministro de producto, comunicación con clientes y ejecución del negocio deben avanzar juntos. La misma plataforma puede soportar flujos con productos AquaVerify, operación de laboratorio, actividad de distribuidores y despliegues SaaS para biotech o equipos de calidad.

  • CRM, Sales y ficha 360 de cliente
  • LIMS, ELN, estudios de validación e informes
  • Work, tareas, AquaMail, AquaChat y reuniones
  • Inventario, WMS, logística, finanzas y dashboards ejecutivos

LIMS y ELN: de la recepción de muestra al informe validado

La capa de laboratorio gestiona puntos de muestreo, recepción de muestras, hojas de trabajo, captura de resultados, revisión técnica, generación de COA/informes, protocolos, cuadernos ELN y estudios de validación. Está pensada para que cada resultado mantenga su contexto: cliente, ubicación, operador, método, hoja, revisor e informe.

  • Puntos de muestreo y ficha de muestra
  • Ejecución de hojas y validación técnica
  • Protocolos ELN, experimentos y aprobaciones QA
  • Publicación en portal cliente e historial de informes

CRM, Sales y Portal: el ciclo comercial queda conectado

La plataforma conecta el recorrido comprador desde signup y cualificación CRM hasta presupuestos, pedidos de producto, tickets de soporte, solicitudes de portal y seguimiento del cliente. El equipo puede ver quién es el cliente, qué pidió, qué productos o análisis importan y qué trabajo operativo está en marcha.

  • Origen web e intención comercial
  • Empresa 360 con contactos, actividad y documentos
  • Presupuestos, pedidos y visibilidad en portal
  • Soporte e historial de cuenta

Work, comunicación y AquaAI: ejecución sin perder contexto

Proyectos, tableros, tareas, calendario, documentos, AquaMail, AquaChat y reuniones viven en el mismo entorno operativo. Los mensajes pueden convertirse en tareas, los emails en tickets, los documentos quedan asociados al cliente o proyecto correcto y AquaAI ayuda a entender flujos, módulos y siguientes acciones.

  • Tableros y bandeja personal de tareas
  • Buzones compartidos e hilos de cliente
  • Chat, reuniones y editor documental
  • AquaAI conectado a manuales de plataforma

Inventario, WMS, logística y finanzas: la verdad operativa llega al back office

Cuando un presupuesto se convierte en pedido confirmado, la plataforma puede conectar demanda, disponibilidad de stock, picking, envío, facturación, tesorería y contabilidad. El objetivo es evitar el hueco entre promesa comercial, ejecución de laboratorio, movimiento físico de producto y realidad financiera.

  • Demanda, reservas y presión de stock
  • Movimientos de almacén, picking y evidencia de entrega
  • Facturas, gastos, caja y asientos contables
  • Dashboard ejecutivo de margen, carga y riesgo

Gobernanza, roles y control multi-tenant

AquaVerify Cloud está preparada para equipos internos, distribuidores, laboratorios, clientes y tenants SaaS con accesos por rol, preferencias de idioma, onboarding, consentimiento legal, plantillas documentales e historial de estados orientado a auditoría. Cada usuario ve los módulos y acciones que le corresponden.

  • Modelo multi-tenant para HQ, distribuidores, labs y clientes
  • Navegación y permisos según rol
  • Interfaces en español, inglés, francés, italiano y catalán
  • Audit trail, consentimiento legal y visibilidad de estados

Un sistema operativo conectado para la calidad del agua

AquaVerify Cloud está diseñada como una plataforma completa de negocio y laboratorio: CRM, LIMS, ELN, Work, AquaMail, AquaChat, inventario, WMS, logística, finanzas, portal cliente, dashboards y AquaAI comparten el mismo registro operativo en lugar de vivir en herramientas separadas.

  • Flujos validados: 11 E2E Signup, onboarding, CRM, portal, LIMS, soporte, ventas, logística, finanzas, WMS y superficies ejecutivas validadas como flujos conectados.
  • Superficie funcional: 126 pantallas Auditoría autenticada de pantallas, formularios, enlaces, botones y rutas críticas visibles en la plataforma.
  • Idiomas operativos: 5 idiomas Español, inglés, francés, italiano y catalán forman parte de la experiencia para equipos internos, partners y clientes.

Herramientas fragmentadas frente a AquaVerify Cloud

  • Stack fragmentado: CRM, hojas de cálculo, email, laboratorio y finanzas separados El contexto se pierde entre cotización, recepción de muestra, ejecución, informe, stock, facturación y seguimiento del cliente.
  • AquaVerify Cloud: Una columna vertebral operativa trazable Cada cliente, muestra, tarea, resultado, envío, factura, ticket e informe puede quedar vinculado al mismo registro de negocio.

De la solicitud al informe, stock, factura y portal cliente

  1. Captar la oportunidad Web corporativa, signup, empresa CRM, contacto, consentimiento, URL de origen e intención comercial entran con contexto.
  2. Cualificar y cotizar CRM y Sales transforman la oportunidad en presupuesto, pedido de producto, demo SaaS o conversación con partner.
  3. Ejecutar el trabajo de laboratorio LIMS gestiona muestras, puntos de muestreo, hojas de trabajo, captura de resultados, validación, protocolos ELN y COA/informes.
  4. Coordinar operaciones Work, tareas, AquaChat, AquaMail, soporte y alertas mantienen a los equipos alineados alrededor del cliente y la muestra.
  5. Ejecutar la cadena supply Inventario, WMS, producción, compras y logística conectan disponibilidad, picking, expediciones y evidencia de entrega.
  6. Cerrar el ciclo Finanzas, tesorería, dashboards, portal cliente y AquaAI convierten la ejecución en facturación, evidencia, reporting y siguientes acciones.

Basado en manuales AquaVerify Cloud y validación E2E en producción

La plataforma soporta flujos con productos AquaVerify y también puede ofrecerse como SaaS para biotech, laboratorios y equipos operativos que necesitan un sistema integrado.

FAQ

¿AquaVerify Cloud sustituye a un LIMS?

AquaVerify Cloud puede cubrir flujos tipo LIMS y complementar sistemas existentes, pero debe evaluarse caso por caso según requisitos, integraciones, usuarios, datos históricos, alcance del laboratorio y configuración operativa.

¿Cómo documenta AquaVerify Cloud lote, operador, método y resultado?

La plataforma puede ayudar a registrar muestra, lote, operador, método, lectura, revisión, estado e informe en un mismo flujo trazable. La configuración concreta depende del proceso, permisos, plantillas y necesidades documentales de cada organización.

¿AquaVerify Cloud genera CoA o informes de análisis?

AquaVerify Cloud puede apoyar la generación y gestión documental de CoA e informes de análisis según configuración, datos disponibles, plantillas y proceso interno. El contenido emitido debe revisarse dentro del sistema de calidad y alcance aplicable de cada laboratorio.

¿Se puede usar AquaVerify Cloud sin comprar kits AquaVerify?

Sí, puede evaluarse como capa digital para operaciones de calidad del agua, laboratorio, reporting o portal cliente. El alcance se define según el flujo existente, módulos necesarios, integraciones y madurez digital del equipo.

¿Qué pasa si el laboratorio trabaja hoy con Excel?

AquaVerify Cloud puede ayudar a migrar progresivamente desde hojas de cálculo hacia registros estructurados, trazabilidad documental, plantillas, roles y portal cliente. El primer paso suele ser mapear muestras, métodos, resultados, CoA y responsabilidades actuales.