AquaVerify

Gestione del rischio idrico per edifici e strutture con tracciabilità digitale

AquaVerify aiuta team facility, HSE, qualità, manutenzione e operatori multi-sito a coordinare i piani di controllo dell’acqua nelle strutture: inventario degli asset, campionamenti ricorrenti, fornitori, laboratori, report, deviazioni ed evidenze in un unico flusso operativo.

Gestione del rischio idrico per edifici e strutture con tracciabilità digitale

Gli edifici accumulano rischio quando dati dell’acqua, fornitori e report non condividono lo stesso storico

In una struttura, i dati di qualità dell’acqua raramente si trovano in un solo posto. Possono essere in registri di manutenzione, fogli di calcolo, report di laboratorio, email dei fornitori e cartelle per sede. AquaVerify collega questo flusso affinché ogni controllo sia reperibile, comparabile e difendibile.

  • Punti distribuiti: Serbatoi, ACS, rubinetti, docce, torri evaporative, spa, fontane, umidificatori e circuiti tecnici richiedono controllo con contesto.
  • Ricorrenza operativa: Le attività si ripetono per frequenza, rischio, stagione, occupazione, ristrutturazione, fermo, riapertura o incidente.
  • Catena fornitore-laboratorio: Manutenzione, laboratorio, proprietà e responsabile sanitario hanno bisogno di dati coerenti per decidere senza perdere tracciabilità.
  • Audit e risposta: In caso di ispezione o deviazione, la struttura deve dimostrare cosa è stato fatto, quando, dove, da chi e con quale risultato.

Un livello comune per facility manager, HSE, manutenzione, laboratorio e direzione

AquaVerify organizza il controllo dell’acqua attorno all’asset e al punto di campionamento, aiutando ogni profilo ad accedere al dato necessario per agire.

  • Facility manager: Visualizzano sedi, edifici, punti, calendari, fornitori, report in sospeso e azioni aperte.
  • Responsabili HSE e qualità: Rivedono rischi, risultati, deviazioni, evidenze di follow-up e preparazione documentale per audit.
  • Manutenzione interna o esterna: Esegue attività ricorrenti, registra evidenze in campo e mantiene tracciabilità di pulizia, revisione e ricampionamento.
  • Laboratori e fornitori tecnici: Ricevono campioni con contesto e registrano metodo, lotto, lettura, CoA, stato di revisione e osservazioni.
  • Proprietà, direzione e gestori multi-sito: Confrontano sedi, prioritizzano asset, valutano fornitori e riducono la dipendenza da registri manuali.

Infografica: flusso tracciabile del rischio idrico nelle strutture

Il controllo migliora quando ogni asset, punto, campione, risultato e azione è connesso. AquaVerify trasforma controlli isolati in un sistema operativo per le strutture.

  • Mappare gli asset: Creare l’inventario di sedi, edifici, circuiti, serbatoi, punti terminali, apparecchiature e aree sensibili.
  • Classificare il rischio: Assegnare criticità per uso, esposizione, aerosolizzazione, temperatura, occupazione, storico e impatto operativo.
  • Pianificare i controlli: Programmare campionamenti, revisioni, pulizie, ispezioni, ricampionamenti ed evidenze di chiusura.
  • Eseguire in campo: Registrare operatore, punto, data, ora, condizioni, foto documentali e catena di custodia.
  • Rivedere i risultati: Integrare laboratorio, metodo, CoA, criterio interno, trend, alert e validazione tecnica.
  • Chiudere le azioni: Documentare correzione, sanificazione, indagine, ricampionamento, comunicazione e chiusura auditabile.

Applicazioni per edifici pubblici, privati, sanitari, alberghieri e industriali

La stessa architettura può adattarsi a strutture con acqua potabile, acqua sanitaria, circuiti tecnici, apparecchiature che generano aerosol o punti di controllo definiti dal piano di rischio.

  • Hotel, resort e strutture ricettive: Controllo di punti di consumo, docce, ACS, spa, piscine, aree tecniche e riaperture stagionali.
  • Ospedali, cliniche e residenze assistite: Follow-up di aree sensibili, punti terminali, registri per reparto, fornitori ed evidenze di revisione.
  • Centri sportivi, piscine e spa: Coordinamento di acqua sanitaria, vasche, docce, trattamenti, incidenti e attività ricorrenti.
  • Uffici, campus ed edifici pubblici: Gestione per sede, piano, punto, fornitore e calendario di controllo in strutture ad alta rotazione di utenti.
  • Siti industriali e logistici: Collegamento di acqua sanitaria, circuiti ausiliari, torri, serbatoi, lavaggi e aree di servizio.
  • Centri educativi: Organizzazione di punti, periodi di chiusura, riaperture, incidenti ed evidenze per i responsabili manutenzione.
  • Portafogli multi-sito: Confronto di rischio, campioni, risultati, attività aperte e tempi di risposta tra edifici.
  • Aziende di manutenzione e facility services: Standardizzazione di ordini, evidenze, report e follow-up per portafogli clienti.

Infografica: struttura, rischio ed evidenza necessaria

AquaVerify consente di passare da una lista di attività a una mappa viva del rischio idrico per asset, punto e responsabile.

  • Acqua sanitaria e punti terminali: Stagnazione, temperatura, bassa rotazione, uso intermittente o cambi di occupazione. AquaVerify: Punto, frequenza, operatore, campione, risultato, trend e ricampionamento.
  • Serbatoi e accumulatori: Perdita di controllo dovuta a stoccaggio, temperatura, pulizia, riparazione o fermo prolungato. AquaVerify: Asset, attività, evidenza, fornitore, report e chiusura.
  • Apparecchiature con aerosolizzazione: Torri, umidificatori, fontane, spa o apparecchiature che possono esporre utenti ad aerosol. AquaVerify: Piano, ubicazione, controllo ricorrente, laboratorio, deviazione e azione.
  • Ristrutturazioni e riaperture: Modifiche di rete, lavori, fermi, bassa occupazione o riavvio dopo stagione. AquaVerify: Evento, punti coinvolti, controlli straordinari, responsabile e autorizzazione all’uso.
  • Laboratorio e fornitori: Campioni senza contesto, report dispersi o difficoltà a dimostrare la catena di custodia. AquaVerify: Richiesta, custodia, metodo, CoA, utente, data e tracciabilità documentale.
  • Audit e ispezione: Necessità di giustificare decisioni, evidenze, azioni correttive e follow-up. AquaVerify: Storico per asset, punto, fornitore, risultato, azione e stato di chiusura.

Moduli per trasformare il piano di rischio idrico in un flusso operativo

AquaVerify combina piattaforma, app di campo, reporting e kit microbiologici per coordinare controlli senza perdere contesto tra strutture, fornitori e laboratorio.

  • AquaVerify Cloud: Centralizza sedi, asset, punti, attività, campioni, fornitori, CoA, documenti, deviazioni ed evidenze.
  • AquaVerify App: Registra attività e campionamenti in struttura con ubicazione, utente, data, ora, condizioni ed evidenze.
  • AquaVerify CoA: Genera report e documenti con dati del campione, metodo, risultato, revisione e tracciabilità per punto.
  • ENUMERA Soma 100 mL: Rilevazione ed enumerazione di colifagi somatici in 100 mL quando il piano analitico richiede questo indicatore.
  • PLAQUE Soma 1 mL e 100 mL: Saggi a doppio strato per colifagi somatici in campioni in cui il laboratorio richiede lettura su piastra.
  • INDICA Soma 100 mL: Indicatore qualitativo per flussi che richiedono un segnale rapido presenza/assenza secondo piano.
  • Dashboard operative: Confronto di strutture, attività scadute, tempi di risposta, deviazioni ed evoluzione per punto.

Norme e guide che possono orientare il piano di controllo

AquaVerify apporta tracciabilità operativa e documentale. Il perimetro normativo, analitico e sanitario deve essere definito secondo paese, tipo di struttura, matrice, metodo, laboratorio e responsabile competente.

  • RD spagnolo 487/2022: Quadro spagnolo per prevenzione e controllo della legionellosi in strutture che usano acqua e possono generare esposizione tramite aerosol. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-10297
  • OMS: Water Safety in Buildings: Guida per gestire rischi dell’acqua in edifici dove le persone possono bere, fare docce, usare acqua ricreativa o essere esposte ad aerosol. https://www.who.int/publications/i/item/9789241548106
  • RD spagnolo 3/2023: Criteri tecnico-sanitari per qualità, controllo e fornitura dell’acqua potabile, dalla captazione al rubinetto dell’utente. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-628
  • ISO 5667-1:2023: Principi generali per progettare programmi e tecniche di campionamento dell’acqua. https://www.iso.org/standard/84099.html
  • ISO 19458:2006: Linee guida per campionamento dell’acqua in analisi microbiologiche, trasporto, gestione e stoccaggio dei campioni. https://www.iso.org/standard/33845.html
  • ISO 11731:2017: Metodi colturali per isolamento ed enumerazione di Legionella nei campioni d’acqua quando richiesto da piano e laboratorio. https://www.iso.org/standard/61782.html

Infografica: dal controllo reattivo alla gestione predittiva del rischio idrico

L’evoluzione non inizia con più documenti, ma con dati connessi tra asset, punto, attività, campione, risultato e azione.

  • 1. Inventario visibile: Sedi, asset, circuiti, punti, apparecchiature, responsabili e fornitori sono organizzati in una struttura comune. Risultato: sapere cosa esiste e chi risponde.
  • 2. Controllo programmato: Le attività ricorrenti e straordinarie sono assegnate per rischio, calendario, evento, stagione e stato del punto. Risultato: meno dimenticanze e meno dipendenza da fogli manuali.
  • 3. Evidenza connessa: Dato di campo, laboratorio, report, deviazione e azione correttiva restano collegati. Risultato: audit più rapidi e decisioni con contesto.
  • 4. Ottimizzazione multi-sito: Gli asset sono confrontati per trend, fornitore, tempo di risposta, ricorrenza delle deviazioni e criticità. Risultato: priorità basata sul rischio e miglioramento continuo.

Come iniziare senza interrompere l’operatività quotidiana

AquaVerify può essere implementato in modo progressivo, iniziando dagli asset critici ed estendendosi a portafogli multi-sito.

  • Diagnosi dei punti: Revisione di sedi, asset, circuiti, punti, attività attuali, fornitori, report e responsabilità.
  • Configurazione del flusso: Creazione di punti, frequenze, ruoli, moduli, criteri, documenti e stati di follow-up.
  • Pilota operativo: Esecuzione con una struttura o gruppo di asset per validare catena di custodia, laboratorio, reporting e azioni.
  • Scalabilità e revisione: Estensione a nuove sedi, fornitori e utenti con indicatori di conformità operativa e miglioramento continuo.

Glossario

Concetti chiave per questo settore

Termini del glossario che collegano il workflow di settore con campionamento, microbiologia, tracciabilità e reporting.

Esplora il glossario tecnico

  • Legionella

    Legionella è un genere batterico associato a rischi in impianti idrici che generano aerosol, come ACS, docce, spa, torri o climatizzazione. Il controllo richiede piano, campionamento, laboratorio e azioni documentate.

    Rilevanza per il settore: Centrale nei flussi di rischio idrico degli edifici che collegano asset, punti terminali, aerosol, campioni e azioni.

  • ACS / Acqua calda sanitaria

    L’acqua calda sanitaria è un sistema di acqua calda in edifici e impianti, rilevante per programmi di prevenzione Legionella e controllo del rischio da aerosol.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Aerosolizzazione

    L’aerosolizzazione è la formazione o liberazione di goccioline fini che possono trasportare microrganismi dall’acqua all’aria. È rilevante per docce, torri, spa e valutazioni di impianti a rischio.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Punto terminale

    Il punto terminale è l’uscita finale o punto d’uso di un sistema idrico, come rubinetto, doccia, tubo o connessione di processo dove possono avvenire esposizione o campionamento.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Biofilm

    Il biofilm è una comunità microbica aderente a una superficie e protetta da una matrice extracellulare. Nelle reti idriche può agire come serbatoio di microrganismi e favorire ricontaminazioni.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Regio Decreto 487/2022

    Il Regio Decreto 487/2022 è la normativa spagnola per prevenzione e controllo della legionellosi in impianti che possono generare esposizione ad aerosol.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • ISO 11731

    ISO 11731 è una norma internazionale per enumerare Legionella in acqua. È rilevante per programmi di controllo di impianti, ACS, torri, spa e sistemi con rischio di aerosolizzazione.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • ISO 19458

    ISO 19458 è una norma di riferimento per pianificazione del campionamento microbiologico dell’acqua, procedure di prelievo, trasporto, manipolazione e conservazione prima dell’analisi.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Water Safety Plan

    Un Water Safety Plan è un piano documentato che identifica rischi, controlli, punti di campionamento, responsabilità, monitoraggio e azioni correttive in un sistema idrico.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

  • Deviazione

    Una deviazione è un’incidenza o non conformità rispetto a piano, procedura, criterio o aspettativa. Deve essere documentata, valutata e chiusa secondo procedura.

    Rilevanza per il settore: Utile per scegliere metodo, famiglia prodotto, punto di campionamento, report o workflow di tracciabilità nei programmi di qualità dell’acqua.

FAQ

AquaVerify sostituisce il piano sanitario o il piano di prevenzione Legionella?

No. AquaVerify apporta tracciabilità, coordinamento operativo ed evidenza documentale. Il piano sanitario, il programma di prevenzione e controllo o il piano di gestione specifico devono essere definiti e validati dai responsabili competenti secondo la normativa applicabile.

È utile per strutture con rischio Legionella?

Sì. Può supportare la gestione documentale e operativa di programmi in strutture che usano acqua e possono generare aerosol: punti, attività, campioni, laboratorio, report, deviazioni e azioni. La rilevazione o enumerazione di Legionella deve essere eseguita con metodo e laboratorio adeguati al piano della struttura.

Può lavorare con fornitori di manutenzione esterni?

Sì. Coordina attività, evidenze, campioni, report e chiusure con team interni, aziende di manutenzione, laboratori e responsabili della struttura.

Quali edifici sono più adatti?

Hotel, ospedali, residenze assistite, centri sportivi, scuole, uffici, campus, asset industriali, edifici pubblici e portafogli multi-sito con attività ricorrenti di controllo dell’acqua.

I punti possono essere organizzati per edificio, piano o circuito?

Sì. I punti possono essere strutturati per sede, edificio, piano, zona, circuito, apparecchiatura, rischio, frequenza, fornitore o responsabile.

Include report e documenti?

Sì. AquaVerify può collegare campioni, risultati, CoA, documenti di supporto, osservazioni ed evidenze per mantenere uno storico per punto e asset.

Dove si inseriscono i colifagi somatici?

Possono far parte di piani analitici come indicatori microbiologici quando rischio, matrice e giudizio tecnico lo giustificano. Il loro uso deve essere definito nel perimetro analitico di ogni struttura.

Come inizia un progetto?

Il primo passo è rivedere inventario delle strutture, punti d’acqua, attività attuali, laboratori, fornitori, volume campioni, report esistenti e decisioni prese con quei risultati.