AquaVerify

Portail client

Un portail client est une interface permettant aux clients ou utilisateurs autorisés de consulter demandes, échantillons, rapports ou résultats publiés.

Portail client

LIMS, Cloud et traçabilité

Définition

Un portail client est une interface permettant aux clients ou utilisateurs autorisés de consulter demandes, échantillons, rapports ou résultats publiés.

Pourquoi c’est important

Utile pour choisir la méthode, la famille produit, le point de prélèvement, le rapport ou le flux de traçabilité adapté dans les programmes qualité de l’eau.

  • Produit AquaVerify associé: AquaVerify Cloud
  • Secteur associé: Laboratorios y clientes B2B

Ressources associées

Approfondissez cette définition avec des guides techniques, des produits AquaVerify, des applications sectorielles et un support autorisé.

Termes associés

  • 21 CFR Part 11 21 CFR Part 11 est le cadre américain relatif aux enregistrements électroniques et signatures électroniques dans certains contextes régulés par la FDA. Son applicabilité dépend de l’environnement et de l’usage prévu.
  • ALCOA+ ALCOA+ regroupe des principes d’intégrité des données: attribuable, lisible, contemporain, original, exact, ainsi que des critères élargis comme complet, cohérent, durable et disponible.
  • AquaLab AquaLab est l’espace d’AquaVerify Cloud dédié aux opérations de laboratoire, LIMS, protocoles, ELN, validations et R&D.
  • AquaVerify Cloud AquaVerify Cloud est la plateforme digitale d’AquaVerify qui connecte CRM, LIMS, ELN, CoA, portail client, inventaire, logistique, finances, tableaux de bord et AquaAI selon la configuration.
  • Audit trail Un audit trail est l’historique traçable des événements, changements, utilisateurs, dates, décisions et signatures associés à un enregistrement.
  • Chaîne de custodie digitale La chaîne de custodie digitale est l’enregistrement électronique documentant qui a prélevé, reçu, manipulé, analysé, revu et approuvé un échantillon ou un résultat.
  • CoA / Certificat d’analyse Un certificat d’analyse est un rapport formel résumant l’échantillon, le contexte, les résultats, les unités, la méthode, la revue et la livraison au client ou à l’audit.
  • CRM Un CRM organise clients, opportunités, contacts et suivi commercial. Dans AquaVerify, il peut se connecter aux produits, échantillons, devis et canaux partenaires.

FAQ

Définition: Portail client

Un portail client est une interface permettant aux clients ou utilisateurs autorisés de consulter demandes, échantillons, rapports ou résultats publiés.

Pourquoi c’est important: Portail client

Utile pour choisir la méthode, la famille produit, le point de prélèvement, le rapport ou le flux de traçabilité adapté dans les programmes qualité de l’eau.